Livraison & Retours

Livraison

📦 Délais de livraison

Nous expédions vers toute l'Europe. Les délais estimés sont les suivants :

• France : 5 à 10 jours ouvrables
• Europe (BE, CH, ES, DE, IT…) : 7 à 14 jours ouvrables

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

📧 Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via le lien de suivi reçu par email.

Retours & Remboursements

↩️ Politique de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e). Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

💳 Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement d'origine.

⚠️ Produits non retournables

Les produits endommagés après utilisation ou hors emballage d'origine ne peuvent pas être retournés.

Pour toute demande : bureauzen00@gmail.com